Команда выставки UMIDS поговорила с владельцем мебельной компании FORT Александром Синеркиным о том, как бизнес выживает в период пандемии, что делает со своими сотрудниками и к чему готовится в будущем.
СПРАВКА: Компания FORT выпускает около 12.000 столов в месяц, штат сотрудников насчитывает 300 человек. На рынке представлена около 10 лет и постоянно развивается. Александр Синеркин является председателем Ассоциации мебельщиков города Ульяновска, куда входит около 200 компаний. Всего в мебельной отрасли Ульяновска работает свыше 20000 человек. Члены Ассоциации собираются вместе для обсуждения и решения вопросов в мебельной отрасли.
UMIDS: Как работало Ваше производство во время самоизоляции?
Александр Синеркин / FORT: Производство на время самоизоляции мы закрывали на 1,5 месяца, в течение которых платили зарплату нашим сотрудникам. Мы работаем в B2B секторе с торговыми центрами, магазинами розничной торговли, дистрибьюторами. Мебельные салоны в большинстве регионов по истечении двух месяцев не открыты. В салоны потенциальные покупатели, по нашим оценкам, пойдут ближе к августу, потому что в первую очередь люди покупают продукты, одежду, занимаются ремонтом, мебель стоит в списке необходимых товаров на последнем месте. Поэтому
Непростое положение в мебельном бизнесе, а в России в этом секторе занято почти 1 млн человек, растянется на полгода.
UMIDS: Обращались ли за помощью к государству? Если да, то какую помощь реально получили?
Александр Синеркин / FORT: К государству за помощью мы обращались. Я общаюсь с 200 компаниями мебельной отрасли, ни одна компания за два месяца субсидий, к сожалению, не получила. Но мы как частный бизнес привыкли всегда рассчитывать на себя.
UMIDS: Удалось ли сохранить штат компании?
Александр Синеркин / FORT: Пытаемся вывести людей на производство. Нам было разрешено открыть производство через месяц после введения режима самоизоляции, но пока открывать производство полностью смысла нет – мы ждем первых заказов с середины лета, когда проснется мебельный бизнес. Надеемся выйти на 100% загрузку к августу.
UMIDS: Как осуществлялась реализация продукции?
Александр Синеркин / FORT: Мы работаем с торговыми розничными точками – мебельными салонами и дистрибьютерам. Так как торговые центры были тоже закрыты, то реализация нашей продукции не осуществлялась. Когда одновременно закрыли и производство, и торговые точки, у нас было буквально 4 дня, чтобы отгрузить готовые заказы клиентам. Работали даже ночами, чтобы до тотального закрытия успеть отдать свои «долги».
В настоящее время мы пытаемся зайти в торговлю онлайн, но 80% мебельщиков Ульяновска с этим направлением знакомы не были. Кроме того, процесс работы в маркет-плейсе небыстрый, это требует инвестиций.
Раз в неделю 15 менеджеров нашей компании обзванивали наших клиентов, интересовались, как дела. Кто-то из клиентов начал торговать через социальные сети, что составляет от 0 до 10% от оборота. Какие-то из наших столов стали отправлять через компанию СДЕК, что-то через интернет-магазины. Думаю, что
Интернет-торговля, маркет-плейс, розница смогут дать нам в будущем дополнительно 20-30% от объема продаж.
UMIDS: Может ли торговля мебелью уйти полностью в Интернет?
Александр Синеркин / FORT: Уйти в интернет торговля мебелью не может по нескольким причинам. Во-первых, это весомая, объемная и тяжелая продукция, во-вторых, часто заказывают встроенную мебель по индивидуальным размерам. Кроме того, клиенты хотят видеть готовую продукцию вживую – материал, фурнитуру, цвет, посещают производство. Кроме того,
Рынок аферистов развивается достаточно активно. Но никакая 3D-визуалицяи не отразит все характеристики и качество мебели.
Не знаю, какой еще товар может так устойчиво и долго продавать именно через оффлайн точки как мебель.
UMIDS: Ожидаете ли Вы рост продаж и когда?
Александр Синеркин / FORT: Рост продаж мы ожидаем в 2021 году, если будут правильно сделаны выводы, учтены проблемы малого и среднего бизнеса, в том числе на правительственном уровне.
В июне мы вывели 10% сотрудника от общего количества, это ключевые сотрудники, которые начинают оживлять производство. Как только у нас появится 50% оборотных заказов, мы будем готовы вести 50% сотрудников. Когда заказы вернутся к своему 100% показателю, то выйдет весь штат.
UMIDS: Что удалось переосмыслить, улучшить на производстве во время режима самоизоляции?
Александр Синеркин / FORT: Мы поняли, что онлайн рынок гораздо интереснее. Молодые, современно думающие предприниматели через полгода или год будут рассматривать онлайн рынок как серьезную составляющую их бизнеса. Сейчас мы пробуем работать с тендерными кампаниями, потому что даже в условиях кризиса это направление чувствует себя достаточно хорошо. Какие-то новые продукты не запускали, так как для этого необходима слаженная работа большого числа креативных и точных специалистов, необходим выпуск пробных экспонатов, что также требует финансовых затрат.
Источник: UMIDS.
