Проект IKEA, помогающий россиянам подобрать готовый дизайн-проект для квартир в типовых домах, за первые полгода работы заинтересовал 2,8 млн человек и обеспечил рост продаж.
Запуск сервиса, получившего название "Квартиротека" стал ответом IKEA на падающую популярность магазинов-лабиринтов, совмещающих в себе времяпровождение и пищевое потребление.
В июне 2019-го года IKEA запустила библиотеку дизайн-проектов для квартир в типовых российских домах. Итог - «Квартиротека» привлекла на сайт компании 2.8 млн. пользователей, большинство из которых ранее товары шведского производителя не покупали.
Сервис предлагают подобрать дизайн-проект, просто введя адрес дома или выбрав тип строения. Изначально в базу были добавлены дома наиболее массовых серий, которые строились с 1960-х по 2000-е года. Пользователям предлагают сделать квартиру в таком доме «теплой и душевной» или, например, оформить ее в «экостиле». На сайте выложены схемы и фотографии. Нажав на любой предмет интерьера, его можно заказать.
В советских типовых домах живет около 60% россиян, и теперь у них есть возможность обустроить квартиру «в несколько кликов мыши», отмечает Bloomberg.
Многие люди не могли поверить, что могут сделать что-то хорошее из этой типовой планировки, рассказал агентству глава IKEA в России Понтус Эрнтелл.
"Квартиротека" сыграла важную роль в скачке продаж IKEA в России (на +17%) в течение закончившегося в августе фискального года. Россия — вторая в списке стран, в которых бизнес шведского ретейлера растет быстрее всего.
Впереди - только Венгрия. Сейчас IKEA рассматривает вопрос о том, следует ли создавать схожие сервисы в других странах, где есть дома в советском стиле, — например, в Германии, Польше и Китае.
Шведский гигант пытается остаться крупнейшим мебельным ретейлером, не особо полагаясь на традиционные гипермаркеты. Bloomberg отмечает, что
На традиционные магазины IKEA по-прежнему приходится около 90% продаж компании по всему миру. Однако количество посетителей в последние годы уменьшается по причине того, что молодежь реже пользуются машинами, меньше инвестирует в жилье и чаще покупают товары онлайн.
В соответствии изменяющимся поторебительским запросам IKEA уже начала открывать магазины меньших размеров ближе к центру городов и расширила свою платформу для онлайн-торговли, чтобы конкурировать с такими компаниями, как Amazon.
Практически весь ретейл сейчас идет к тому, чтобы увеличивать цифровую вовлеченность. И те, кто этим не займется, скорее всего, останутся позади,считает старший аналитик Bloomberg Intelligence в сфере ретейла Чарльз Аллен.
Он подчеркнул, что
IKEA в этом смысле "немного опоздала, но много инвестирует в то, чтобы наверстать упущенное"...
